Error Despues de actualizar 1.20.0

Saludos, he actualizado a la ultima version y en la supervision de campañas me aparece este error que puedo revisar?

kn06497 · 2022-02-04T04:23:18+00:00

Saludos, he actualizado a la ultima version y en la supervision de campañas me aparece este error que puedo revisar?

Error Despues de actualizar 1.20.0

kn06497

en mi instalación tengo separado el omnileads, postgresql y el asterisk no se si eso influye en algo

omnileads

Buenas @kn06497 , en principio las migraciones aplicadas parecieran ser correctas.
Por las dudas has liberado caché en el browser? Puedes probar el siguiente procedimiento:

sh /opt/omnileads/bin/manage.sh collectstatic
sh /opt/omnileads/bin/manage.sh compress --force
Vaciar cache del browser

Si no se soluciona el inconveniente, puedes anexar el install log para ver si no existió algun error durante el upgrade. El problema sería de la vista, que no reconoce un parámetro que debiera.

Saludos,

kn06497

omnileads He intentado nuevamente actualizar y ahora me ha dado este error

psychodoom

Puedes dejar tu archivo de inventory y el log de install. Todo completo y por favor en linkode o pastebin.

kn06497

fpignataro Esta vez al aprecer ha ido bien, he actualizado y separado el asterisk en otra maquina pero que hago con el asterisk que estaba anteriormente ya que veo que aun sigue activo?

psychodoom

Si para algo en producción la mejor opción es tener un cluster, sobre todo si es en nube donde la adminsitración de las VM es bien sencilla.

Ojo que para separar Asterisk debes usar o bien alguna base tipo S3 o sino montar NFS por el tema grabaciones.

Para deshabilitar Asterisk:

systemctl desable asterisk

kn06497

fpignataro listo muchas gracias, para el tema de grabaciones lo estoy haciendo con NFS

kn06497

Al crear una troncal en el nuevo asterisk me da este error

https://pastebin.com/FSivwgpD

La troncal me aparece creada pero asterisk no está

psychodoom

El archivo aparece en Asterisk (oml_pjsip_trunks.conf) ? Por otro lado si listas las ENV VARS en asterisk tienes bien seteada la variable que hace alusion al host donde se ejecuta la APP ?

Tienes ping desde asterisk a la app ?
El servicio asterisk-reloader está corriendo ?

systemctl restart asterisk-reloader
systemctl status asterisk-reloader

kn06497

fpignataro Me ha funcionado ,

Ahora tengo este problema con el codec GSM

-- Executing [s@sub-oml-set-chanvars:26] ExecIf("SIP/PBXDEMO-00000003", "1?Set(__OMLUNIQUEID=1644354685.6)") in new stack -- Executing [s@sub-oml-set-chanvars:27] Return("SIP/PBXDEMO-00000003", "") in new stack -- Executing [43754205@from-pstn:5] GotoIf("SIP/PBXDEMO-00000003", "0?inrOk") in new stack -- Executing [43754205@from-pstn:6] Playback("SIP/PBXDEMO-00000003", "pbx-invalid") in new stack > 0x7f4b7c014d60 -- Strict RTP switching to RTP target address 192.168.120.26:12154 as source [Feb 8 16:11:25] WARNING[20483][C-00000004]: channel.c:5694 set_format: Unable to find a codec translation path: (gsm) -> (alaw) [Feb 8 16:11:25] WARNING[20483][C-00000004]: file.c:1262 ast_streamfile: Unable to open pbx-invalid (format (alaw)): No such file or directory [Feb 8 16:11:25] WARNING[20483][C-00000004]: app_playback.c:497 playback_exec: Playback failed on SIP/PBXDEMO-00000003 for pbx-inval id -- Executing [43754205@from-pstn:7] Gosub("SIP/PBXDEMO-00000003", "sub-oml-hangup,s,1(IN-R fail)") in new stack -- Executing [s@sub-oml-hangup:1] Verbose("SIP/PBXDEMO-00000003", "2, Hangup call") in new stack == Hangup call -- Executing [s@sub-oml-hangup:2] Verbose("SIP/PBXDEMO-00000003", "2, Todo fue un fugaz pensamiento en la mente del TODO") in new stack == Todo fue un fugaz pensamiento en la mente del TODO -- Executing [s@sub-oml-hangup:3] Verbose("SIP/PBXDEMO-00000003", "2, IN-R fail") in new stack == IN-R fail

hice un core show translation paths gsm

--- Translation paths SRC Codec "gsm" sample rate 8000 --- gsm:8000 To codec2:8000 : No Translation Path gsm:8000 To g723:8000 : No Translation Path gsm:8000 To ulaw:8000 : No Translation Path gsm:8000 To alaw:8000 : No Translation Path gsm:8000 To g726:8000 : No Translation Path gsm:8000 To g726aal2:8000 : No Translation Path gsm:8000 To adpcm:8000 : No Translation Path gsm:8000 To slin:8000 : No Translation Path gsm:8000 To slin:12000 : No Translation Path gsm:8000 To slin:16000 : No Translation Path gsm:8000 To slin:24000 : No Translation Path gsm:8000 To slin:32000 : No Translation Path gsm:8000 To slin:44100 : No Translation Path gsm:8000 To slin:48000 : No Translation Path gsm:8000 To slin:96000 : No Translation Path gsm:8000 To slin:192000 : No Translation Path gsm:8000 To lpc10:8000 : No Translation Path gsm:8000 To g729:8000 : No Translation Path gsm:8000 To speex:8000 : No Translation Path gsm:8000 To speex:16000 : No Translation Path gsm:8000 To speex:32000 : No Translation Path gsm:8000 To ilbc:8000 : No Translation Path gsm:8000 To g722:16000 : No Translation Path gsm:8000 To siren7:16000 : No Translation Path gsm:8000 To siren14:32000 : No Translation Path gsm:8000 To testlaw:8000 : No Translation Path gsm:8000 To g719:48000 : No Translation Path gsm:8000 To opus:48000 : No Translation Path gsm:8000 To none:8000 : No Translation Path gsm:8000 To silk:8000 : No Translation Path gsm:8000 To silk:12000 : No Translation Path gsm:8000 To silk:16000 : No Translation Path gsm:8000 To silk:24000 : No Translation Path

psychodoom

estas sobre centos7 ? o amazon linux ?

kn06497

fpignataro sobre centos 7 he instalado el branch 210914.01 ya que la versión que se encuentra en el branch master no me levantaba el servicio de asterisk

psychodoom

centos7 sobre algun proveedor de VPS ?

kn06497

fpignataro no, toda mi instalación es local

psychodoom

Actualmente tienes todo funcionando sobre 1.19 ? Habria que indagar porque no levanta el Asterisk en 1.20.

kn06497

fpignataro tengo todo funcional en 1.17.0 pero tengo el asterisk incluido solo la base la tengo separada
como el omni me va muy lento me recomendaron separar el asterisk
entonces hice un update a la version 1.20 con el asterisk separado y salta esta novedad

psychodoom

tienes muchos agentes concurrentes ? Lo que 1.20 que error te arroja ese Asterisk ?
No inicia el servicio ? Si es por el tema gsm:

yum install -y gsm
systemctl restart asterisk