Hola, tengo un problema que estoy presentando ahora que he comenzado a usar campañas dialer con una licencia de 10 canales en wombat, las primeras llamadas caen sin ningun problema, pero conforme pasan las llamadas, a los agentes ya no les cae llamadas y pasan 5 6 o mas en tiempo libre y tengo que poner una pausa y quitarles para que ingresen las llamadas nuevamente, me podrian ayudar?