Nos solicitan este escenario particular, alguien sabe si la grabación es completa y cual nombre queda el archivo.
Un agente tiene la función de localizar/buscar telefonos de otras fuentes y confirmar unos datos en modo marcación manual o talvez vista previa. Una vez se confirma unos datos, este agente transfiere a un agente mas capacitado.
Preguntas:
La grabación queda con toda la conversación. Agente1, Agente2, Cliente.
Un archivo o varios archivos.
Como identificar cual es cual.
Es obligatorio cargar lista con teléfono