Nuevas funcionalidades
- El panel de grabaciones de agente ahora es configurable como permiso de grupo.
- Se anexa un Speech de Campaña para ser desplegado en la consola de agente al receptar llamadas.
- Se añade un parámetro de Anuncio de Agente al recibir una llamada en Campañas Dialer.
- La música de espera es ahora personalizable en Campañas Dialer.
- El Wizard de Campañas fue optimizado para seleccionar múltiples supervisores con un sólo click.
- Se agrega un Buscador de Rutas Entrantes para optimizar la administración.
- Nuevo esquema de deploy que facilita y agiliza el despliegue en cluster, permite su ejecucion como cloud-init script para materializar infraestructura y componentes en ambientes de public cloud y virtualización onpremise.
- Ejecución de Asterisk sobre un linux host aislado del resto de los componentes, permitiendo escalar verticalmente dicho componente en función del tráfico de llamadas.
- Almacenamiento de Grabaciones configurable, se cuenta con la posibilidad de almacenar grabaciones en bases de datos de Nube Object Storage S3-compatibles así como también utilizando el protocolo NFS para montar un recurso de red remoto.
- Nuevo esquema de Deploy de OMniLeds sobre Contenedores Docker.
- Infraestructura como código, se distribuye un nuevo repositorio con el Deploy de OMniLeads basado en Terraform para Digital Ocean (https://gitlab.com/omnileads/terraform-digitalocean)
!IMPORTANTE!
Se aislaron los componentes de OMniLeads (Asterisk, Kamailio, Nginx, Redis, Postgresql, Websocket, RTPengine y DJango/Python App) en repositorios GitLab individuales (https://gitlab.com/omnileads). Esto permite la aproximación hacia el paradigma de servicios/componentes aislados e independientes dentro del ciclo DevOps (code, tests, build, QA, release, deploy, upgrades). Facilitando el Deploy sobre Public-Cloud, Onpremise Cluster & Docker containers.
Fixes y mejoras
- Se corrige inconsistencia cuando el nombre de campaña y/o Bases de Datos es superior al límite de caracteres de la API.
- Se mejoran los contadores de eventos de agente en Vistas de supervisión de Entrantes.
- Se aplica un mejor tratamiento de etiquetas de agente a la hora de incluirlos a campañas activas.
- Mejoras en el Caching de valores de formulario de transferencia.
- Se agrega mayor información a las agendas de agente en su consola.
- Se mejora el tratamiento de mensajes en el Webphone de Agente.
- Se corrige problema en urls para descarga de grabaciones.
- Se corrige problema de duplicación de contactos al reciclar campañas sobre si mismas.
