Descripción Del Curso
OMniLeads Advanced es un entrenamiento avanzado de la plataforma de Contact Center OMniLeads, diseñado y elaborado por FreeTech Solutions, el fabricante de la solución y distribuido por TechXpert.Guru.
El curso se desarrolla en línea, de manera asistida, durante 4 semanas con 2 clases semanales de 2 horas cada una, para un total de 16 horas de entrenamiento intensivo.
Más INFO
Objetivo
Dotar al alumno de conocimientos y herramientas avanzadas para la implementación y gestión de OMniLeads en entornos de alta criticidad.
¿Qué Aprendo?
Instalación, despliegue, configuración y funcionamiento de OMniLeads.
¿A Quién Esta Orientado?
El curso está orientado a integradores de Telefonía IP y Contact Center, así como profesionales de tecnologías de la información que busquen iniciarse en soluciones de contact center con una solución escalable y de implementación sencilla y flexible. Es recomendable tener conocimiento de VoIP y Asterisk.
Certificación OMniLeads Professional
OMniLeads Professional es la certificación de este curso. Se emite cuando el alumno aprueba un examen práctico en línea.
El valor de la certificación está incluido en el precio del curso OMniLeads Advanced. El precio de la certificación para quienes quieren obtenerla sin hacer el curso es de $299 USD.
Todos los profesionales que se certifiquen, reciben una Insignia Digital.
La certificación «OMniLeads Professional» es un requerimiento para convertirse en Certified Reseller de la solución OMniLeads, por lo que cumple este objetivo adicional.
Requerimientos :
Conocimientos básicos de VoIP y Asterisk*.
Conocimientos básicos de redes.
Conocimientos intermedios de linux.
