OMniLeads Advanced Training
OMniLeads es una solución Standalone para Contact Centers basada en Software Libre GPL V3, destinada a soportar la gestión, operación y administración de un Contact Center en la nube.
OMniLeads = Open Source + Contact Center App + Cloud Friendly + Full Web voice & video calls
Implementa y gestiona OMniLeads
OMniLeads Advanced es un entrenamiento avanzado sobre esta plataforma. Ha sido, diseñado y elaborado por FreeTech Solutions, el fabricante de la solución y distribuido por TechXpert.Guru.
Aprende a montar OMniLeads como una aplicación para soportar operaciones de Contact Center en la nube (publica y privada).
Aprenderás a:
Instalar una solución de call center en nube desde cero, completamente moderna y con los ultimos estandares como webrtc.
Crear campañas salientes, entrantes, rutas, ivr, condiciones horarias y todo lo que necesita un callcenter para operar.
Realizar implementaciones simples para pocos agentes o en modo cluster para crecer de manera segura y dimensionar de manera correcta un callcenter.
Fecha:
Módulo I Lunes 7 al Martes 15 de Junio
Módulo II Lunes 21 al martes 29 de Junio
Más Info : https://techxpert.guru/cursos/omnileads-advanced-training/
