Un Stack Open Source para Implementar un Contact Center en la Nube (también Open Source)
OMnileads es una suite open source de Call Center, basada en Asterisk y trabajando en conjunto con otras herramientas como Kamailio, RTPengine y JJSIP. Freetech Solutions, el desarrollador de OMnileads, quizo desacoplarse del enfoque basado en distro, pensando desde la prueba de concepto inicial en un escenario más universal como la nube. En esta charla veremos la evolución de la herramienta, los desafíos en el paso a la nube y escenarios de implementación junto con casos de éxito.
Tuesday, October 20 • 11:45am - 12:30pm ( -3GMT )
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